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一月 2022

WordPress搭建網店的優點

By |2022-01-18T19:54:04+08:00一月 18th, 2022|Uncategorized|

Wordpress搭建網店的優點 在數碼轉型的大趨勢和疫情雙重刺激之下,網上消費漸漸取代線下消費活動,電子商務的市場存在很大的機遇,這讓不少中小企都希望能將自己的生意搬到網上,加入網路行銷的行列。 選擇合適的平台 提到開設網店,其中一個最重要的步驟,就是選擇一個合適的平台來建構你的店鋪。而全球有大約39.5%的網站使用Wordpress建站,從2011年開始,WordPress的在全球網站的使用率從13.10%上升至39.50%,打贏了眾多其它架站軟體/平台。 大部分的企業都選擇使用Wordpress來搭建他們的網店,在原有的 WordPress 網站上加裝電子商務外掛,將普通的網站轉換成做買賣交易的網路商店,而其中最有名的外掛就是WooCommerce 購物車系統,目前世界上約有390萬家網店使用這個電商插件。 資料來源: w3techs.com WooCommerce 優點 • 免費軟體, 沒有使用上的限制 • 無手續費和交易抽成 • 商品的上傳沒有數量限制 [...]

疫情下電子商務如何急速發展

By |2022-01-17T10:17:17+08:00一月 16th, 2022|Latest Articles|

疫情下電子商務如何急速發展 一直以來香港電商都處於不溫不火的被動狀態。這並不是因為商業不夠發達,而是過於發達的線下零售商店導致本地市民和觀光客特別喜歡到門市購物。香港作為「購物天堂」,唾手可得的國際商品、周到的一站式服務,讓大家更愛邊逛邊買。 新冠疫情爆發以來,港人的生活與消費習慣發生巨變,電子商務隨之急速發展起來。從前香港網購市場的滲透率,相比中國、日韓、美國甚至新加坡等地為低,但在疫情出現後,網購的頻率竟超越了全球的上升速度。 消費習慣迎來轉變,本地企業迎來機遇 年輕人在疫情轉投網上消費是順理成章,但本港的長者也不甘後人,努力學習和適應網購,明顯加速了網上銀髮市場的發展,這趨勢從不少網購平台紛紛推出長者特別優惠可見一斑。 2020年香港電商在疫情下,「被迫」一夜成長。疫情打倒旅遊、酒店和小型零售商家,但疫情封關卻刺激了史無前例的宅經濟。 政府公布的零售銷售數據中顯示,本港2021年1月零售銷貨價值為326億元,按年下跌13.6%,計及1月零售數據本港已連跌24個月。不過受惠疫情影響,2021年1月零售業網上銷售價值臨時估計為24億元,按年上升92.1%。 質料來源:二零二一年一月份零售業銷貨額臨時統計數字 轉型電子商務 疫情之下的香港出現前所未有的電商機遇,加上網路購物本就是主流趨勢,所有企業都應該儘早加入,或者拓展電子商務的市場。拒絕改變將會帶來巨大的風險,相反地,儘早進行數碼轉型,加入電商或開始數位行銷,都能為企業創造出路,提高競爭力。

十二月 2021

甚麼是數碼轉型?

By |2022-01-17T01:07:14+08:00十二月 2nd, 2021|Uncategorized|

甚麼是數碼轉型? 近年,數碼轉型一詞經常出現,也經常被討論。到底數碼轉型是什麼呢? 數位轉型是將互聯網的各項技術與傳統營運模式結合的過程,在營銷品牌、營運流程、顧客體驗、市場推廣等不同範籌轉型,成為以顧客的價值與體驗為核心,以及可持續發展的企業。因為可以包含多方面的互聯網技術,所以範疇十分廣闊。 事實上,數碼轉型對每家企業意義都不同,各類型企業都可以透過不同的數碼轉型模式來提升競爭力,而策略和做法上亦可以有很大分別。 數碼轉型其中四個方向 中小企應該考慮從哪些方向去數碼轉型? 1. 善用新式通訊技術 採用最普及的網上通訊技術,是最簡單及較易理解的數碼轉型方案。無論哪一個行業,都需要與公司內、外溝通。在內部管理方面,就算疫情己過了高峰期,很多企業仍保持使用不同通訊平台來管理團隊,如 Microsoft Teams、Google Meet、Zoom、Whatsapp Video 等,增加公司部門之間的溝通效率,並且能配合在家工作、遠端會議等工作型態,提升員工的工作品質。而對外方面,善用各類私訊工具如 WhatsApp、Facebook Messenger,Facebook/YouTube Live等,都可以更有效更即時提高與顧客的互動性。現時很多網站更流行使用聊天機器人 Chatbot,可有限度地即時回覆顧客不同查詢。 2. 採用電子支付 電子支付已經成為零售業不可或缺的設備。現時香港最普及的電子支付平台,除了傳統的八達通、信用卡等,新興的Apple Pay、Alipay、WeChat Pay、Google Pay和轉數快等也越來越多人使用,據網上最新的手機錢包研究表顯,手機錢包的普及率從65%增至89%。而2020年香港現金交易佔店內消費額9%,按年下降17%。亦預料於2024年,電子錢包將取代信用卡成為香港最受歡迎的網上付款方式,佔總成交額 37%,可見加入電子支付的行列是數碼轉型非常重要的一步。更重要的是,若以顧客體驗為先,企業更應考慮增加多於一款電子支付平台供客戶使用。 3. [...]

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