個案分享・1月, 2019

繼Instagram推出Story功能，母公司Facebook都唔執輸推出同樣功能。為擊倒Story先驅 Snapchat，兩者都非常積極新增更多創意Filter。因此，Story嘅用家在近幾年間以倍數急升。

點解社交平台咁重視Story？Story同Feed實際上又有咩分別？根據網上統計，近八成主流品牌都在使用Story。而Facebook亦指出，Story有助提升讀者對品牌嘅興趣同關注。企業懂得利用Story增加曝光率，引導用家到訪Feed，自然可以引來更多followers.

喺Social Media嘅世界，未經編輯嘅影片唔一定比高質影片遜色。有時候，用戶都想觀看企業較真實嘅一面。從字面上理解，Story功能當然係用黎訴說故事。對企業而言，Story較為隨性，可以用作發佈活動footage，或者進行直播，從而提升企業透明度。而且以直幅形式播放嘅Story亦更方便閱讀。但是Story只能維持24小時，而且閱讀時間有限，所以一啲可供讀者長期參考嘅資訊，或者包含較多文字嘅caption，就比較適合以Feed嘅形式發佈。

同一個活動可以用以下唔同嘅形式同內容發佈。

可見相較之下，Feed需要較慎密嘅策劃同安排，例如配合品牌一貫風格、方便讀者尋找相應資訊等。但企業費盡心思設計完善嘅Feed時，可能每分每秒都流失同客戶交流嘅機會。如企業想以輕鬆嘅形式同客戶頻繁接觸，不妨考慮以Story發佈！

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