改用云电邮 提升中小企营运力

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AGG News   •   Nov 7th, 2017

61% of emails were opened on a smarten or tablet, 改用雲電郵 提升中小企營運力

报导指 2017 年电邮服务排名,Gmail 用户超过 10 亿。大部份香港人惯常用 Gmail/Hotmail/Yahoo 免费个人帐户,其实已习惯使用网上电邮。有发现 61% 用户是使用流动装置检查电邮(包括日常及公司电邮),无怪乎越来越多客户询问如何可以改用云电邮服务。

大多数客户有以下问题::

  1. 同事有外出工作/开会需要丶但开会时检查不到电邮
  2. 同事、老板需要去trip 时检查电邮
  3. 放工、假期有时需处理突发工作
  4. 如何处理离职同事电邮
大部份中小企基本上都没有足够人手、IT 知识好好管理公司电邮系统,甚至有部份同事将公司所有电邮 forward 到私人电邮,而公司帐户并没留底,老板也不知情,当同事离职,接手同事想跟进过往工作,先发现什么都找不到。
好多公司本身有网站,随 hosting 附送 100 个甚至更多免费电邮帐户,一用十年,但近年发现此方法移动性低,要在手机上设定 POP3/IMAP 之类非常麻烦,不同型号手机有时设定又不一样。
AGG 时常提倡「没有免费午餐」道理,想要提高移动性譲同事手机收发电邮,生意做得更快,提升对客户 response rate。Google G-Suite是中小企首选。 $40月费比一般手机月费更便宜。若你公司有十个同事,每月$400 相比过去的hosting 公司提供的免费电邮当然会觉得不合理,但不要忘记 G-suite 提供是一套完整云端方案。包括企业版 Google Drive 可供同事 share 档案,以及笔者觉得最值得用的 Google Document,一般文书如 Word丶Excel丶PowerPoint 也可 online / offline 处理,比一套 Windows Office 或 office 365 更化算。最后更可善用企业版 Google Calendar,所以同事用手机检查开会时间日期地点,一目了然。
最后提醒大家,Windows 用户经常觉得公司电脑越用越慢,当公司所有 email 存取在云端上,可大大帮助加快同事电脑速度,营运能力必大大提高。