疫情下電子商務如何急速發展

攝圖於 unwire.hk

一直以來香港電商都處於不溫不火的被動狀態。這並不是因為商業不夠發達,而是過於發達的線下零售商店導致本地市民和觀光客特別喜歡到門市購物。香港作為「購物天堂」,唾手可得的國際商品、周到的一站式服務,讓大家更愛邊逛邊買。

新冠疫情爆發以來,港人的生活與消費習慣發生巨變,電子商務隨之急速發展起來。從前香港網購市場的滲透率,相比中國、日韓、美國甚至新加坡等地為低,但在疫情出現後,網購的頻率竟超越了全球的上升速度。

消費習慣迎來轉變,本地企業迎來機遇

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年輕人在疫情轉投網上消費是順理成章,但本港的長者也不甘後人,努力學習和適應網購,明顯加速了網上銀髮市場的發展,這趨勢從不少網購平台紛紛推出長者特別優惠可見一斑。

2020年香港電商在疫情下,「被迫」一夜成長。疫情打倒旅遊、酒店和小型零售商家,但疫情封關卻刺激了史無前例的宅經濟。

政府公布的零售銷售數據中顯示,本港2021年1月零售銷售價值為326億元,按年下跌13.6%,計及1月零售數據本港已連跌24個月。不過受惠疫情影響,2021年1月零售業網上銷售價值臨時估計為24億元,按年上升92.1%。(質料來源:二零二一年一月份零售業銷貨額臨時統計數字

轉型電子商務

轉型電子商務

疫情之下的香港出現前所未有的電商機遇,加上網路購物本就是主流趨勢,所有企業都應該儘早加入,或者拓展電子商務的市場。拒絕改變將會帶來巨大的風險,相反地,儘早進行數碼轉型,加入電商或開始數位行銷,都能為企業創造出路,提高競爭力。